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QK Mimbre

Términos de compra y atención de QK Mimbre

Cosas simples para dejar listo tu rincón verde, desde el almácigo hasta la última regada del verano.

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QK Mimbre SpA vende artículos básicos para jardín y balcón, incluyendo maceteros, bandejas de almácigo, regaderas, guantes y herramientas manuales para distintas tareas habituales de cuidado. La disponibilidad puede variar según el inventario del local y se informa al momento de revisar cada solicitud, antes de coordinar el retiro o despacho.

Los precios son referenciales; QK Mimbre confirmará por teléfono precio, disponibilidad, cantidades, entrega y despacho al coordinarlo.

Puedes solicitar un pedido por teléfono o mediante el formulario breve del sitio. También puedes indicar productos, cantidades y modalidad de entrega. El formulario no constituye por sí solo una venta ni un cobro. Solo transmite lo que escribas para que el local te contacte y revise la solicitud. La compra queda coordinada cuando QK Mimbre confirma el pedido por teléfono y acuerdan sus detalles, como disponibilidad, precio, retiro o entrega, incluyendo cantidades y cualquier costo de despacho informado previamente según corresponda en cada caso.

El pedido se paga únicamente en efectivo al retirar los productos en el local o al recibirlos mediante despacho, según la modalidad acordada, ni transferencias bancarias. El sitio no tiene pago en línea, no acepta pagos con tarjeta y no solicita la creación de cuentas para comprar. Si no se puede confirmar el pedido, no se genera ningún cargo ni obligación de pago. La confirmación telefónica debe ocurrir antes de preparar o despachar los productos del pedido.

Puedes cancelar la solicitud sin costo antes de que sea confirmada por teléfono y no produce cargos. Después de la confirmación, pide la cancelación cuanto antes llamando al local, para evitar preparaciones o despachos innecesarios. Esto es especialmente importante si el pedido ya fue preparado o salió a despacho, cuando todavía sea posible detener la coordinación. QK Mimbre informará si corresponde ajustar la coordinación de retiro o entrega según el momento en que se comunique la cancelación. La respuesta dependerá del estado del pedido informado por el local al recibir tu solicitud y señalará las acciones pendientes para completar el proceso de retiro o entrega acordada en cada caso.

Se aceptan cambios o devoluciones de artículos sin uso, en buen estado y con empaque y comprobante. Deben solicitarse dentro del plazo y las condiciones de la normativa chilena de protección de consumidores. Los productos usados, dañados o alterados no se devuelven por cambio de preferencia, sin afectar las garantías legales.

QK Mimbre hará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información del sitio. Sin embargo, pueden existir errores. La disponibilidad podría no reflejar el inventario real. También pueden ocurrir interrupciones. Los retrasos de terceros tampoco siempre son evitables. QK Mimbre no responde por hechos que no pueda controlar. Esta limitación no elimina los derechos irrenunciables reconocidos por la ley. Ni excluye la responsabilidad que legalmente corresponda.

QK Mimbre puede modificar estos términos por cambios en su operación o en la normativa aplicable. Las condiciones regirán solicitudes posteriores a su publicación, sin alterar compras confirmadas.

Encarga por teléfono o formulario; no hay pago online ni con tarjeta, y pagas en efectivo al retirar o recibir.

20/03/2026